Enviament y plazos d'entrega

Puedes escoger entre dos opciones: 

1. Recoger tu pedido en nuestro Taller. 

  • Estamos en Bellaterra, Cerdañola del Vallés. Provincia de Barcelona. 

  • Una vez esté listo tu pedido recibirás un correo informado que ya puedes pasar a recogerlo; junto con nuestra dirección y el horario de apertura.

2. Recibir tu pedido en casa.

  • Solo envíos a España* y Portugal. *No realizamos envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla.

  • La agencia de transporte con la que trabajamos es MRW, una empresa con muchos años de experiencia.

  • El tiempo de envío es de 24h a 48h.

  • Una vez entregado tu pedido a la agencia de transporte recibirás un correo informando que tu pedido ya está en camino.

GASTOS DE ENVÍO:

  • 4,90€ - Envío Península  

  • 13,90€ - Envío Baleares 

  • GRATUITO para envío de pedidos superiores a 90€.

CONSEJOS:

  • Puedes realizar el seguimiento on-line del pedido desde tu área de usuario.

  • Si tu pedido es muy urgente, ahórrate el tiempo de entrega del repartidos y solicita pasar a recoger tu paquete por la oficina de la agencia de transporte más cercana al código postal que nos indiques. 

  • Si tienes que cambiar la dirección de entrega hazlo antes de que enviemos tu paquete, ya que una vez entregado a la agencia de transporte, cualquier cambio supondrá el abono de unos nuevos gastos de envío. 

IMPORTANTE:

  • Imprescindible facilitar una dirección donde alguien pueda hacerse cargo de la recogida. Los gastos de envío incluyen dos intentos de entrega, así que, si tras estos dos intentos de entrega, tu paquete no ha podido ser entregado, este será devuelto a la oficina de la agencia de transporte y deberás pasarlo a recoger allí o abonar un nuevo servicio de entrega.

  • Si has decidido pasar a buscar tu paquete por la oficina de la agencia de transporte, tienes dos semanas para recogerlo, pasado este tiempo el paquete será devuelto a This Is Kool

  • No se realizan entregas en sábados ni domingos.