PEDIDOS
¿CÓMO PUEDO HACER UN PEDIDO?

Es muy fácil ✨

  1. Elige el producto que más te guste
  2. Rellena los campos de personalización
  3. Añádelo al carrito y finaliza la compra

💡 Puedes dejarnos indicaciones en “Observaciones” y nosotras nos encargamos del resto.

👉 Si tienes cualquier duda, escríbenos y te ayudamos en todo el proceso 🤍

¿PUEDO MODIFICAR MI PEDIDO?

Claro 🤍 siempre que sea posible.

Escríbenos cuanto antes con tu número de pedido.

⚠️ Si ya está en producción, no podremos modificarlo.

¿PUEDO CANCELAR MI PEDIDO?

Sí, siempre que no haya entrado en producción.

👉 Escríbenos y lo revisamos contigo.

¿CUÁNTO TARDA MI PEDIDO?

Pedidos estándar: 2 días de preparación + envío 24–48h

Pedidos personalizados: entre 4 y 12 días, según el producto

💡 Puedes ver la fecha estimada en cada ficha de producto.

👉 Si tienes una fecha concreta, escríbenos y te ayudamos 🤍

¿HACÉIS ENVÍOS?

Enviamos a España (excepto Canarias, Ceuta y Melilla) y Portugal ✨

Trabajamos con MRW.

👉 Si necesitas algo especial, escríbenos y lo vemos contigo.

¿PUEDO ENVIARLO COMO REGALO?

Sí 🤍

  • No incluimos factura
  • Packaging cuidado
  • Preparado para sorprender
¿QUÉ HAGO SI HAY UN PROBLEMA?

Escríbenos lo antes posible 🤍

Indícanos número de pedido y fotos.

👉 Te daremos una solución rápidamente.

💍 BODAS
¿PREPARANDO VUESTRAS INVITACIONES DE BODA?

Sabemos que este momento es muy especial ✨

Hemos preparado una guía con dudas frecuentes e inspiración.

👉 https://thisiskool.com/es/769-faq-s-invitaciones-de-boda

¿PUEDO PERSONALIZAR MIS INVITACIONES DE BODA?

¡Sí! ✨

Adaptamos textos, colores, diseños y formato para reflejar vuestra historia.

💛 Cada pieza se cuida al detalle para un resultado único.

¿CUÁNDO DEBO PEDIRLAS?

Recomendamos hacerlo entre 2 y 4 meses antes.

¿VERÉ EL DISEÑO ANTES?

Sí ✨

  • Diseño previo
  • Cambios incluidos
  • No producimos sin tu aprobación
¿SE PUEDEN HACER LOS DETALLES A JUEGO?

Sí ✨

Podemos crear toda la papelería y detalles a conjunto.

💛 El resultado es más coherente y especial.

👶 BAUTIZOS Y COMUNIONES
¿SE PUEDEN PONER DOS NOMBRES en las invitaciones y recordatorios?

Sí, claro ✨

Nosotras nos encargamos de ajustar el diseño para que quede perfecto.

¿SE PUEDEN HACER LOS DETALLES A JUEGO con los recordatorios?

Sí ✨

Podemos crear toda la papelería coordinada.

👉 Un resultado mucho más cuidado y armonioso.

🏢 EMPRESAS
¿HACÉIS PRODUCTOS PARA EMPRESAS?

Sí, trabajamos con empresas ✨

Todos nuestros productos pueden adaptarse y personalizarse para conseguir un acabado completamente corporativo, alineado con la identidad visual y los valores de cada marca.

Ofrecemos tanto la adaptación de nuestros diseños como el desarrollo de proyectos a medida, incluyendo la creación de productos personalizados o la materialización de ideas concretas.

Trabajamos cada propuesta de forma personalizada, valorando las necesidades del proyecto y el volumen requerido.

👉 Si quieres desarrollar un proyecto con nosotras, escríbenos y te prepararemos una propuesta adaptada 🤍